Foto: Portal Marcia Piovesan

Plataformas da Meta registraram problemas de funcionamento durante a manhã, com reclamações sobre o feed do Instagram e o acesso ao WhatsApp Web.

Usuários do Instagram e do WhatsApp Web enfrentaram instabilidade na manhã desta sexta-feira (12). As duas plataformas, pertencentes à Meta, apresentaram falhas que afetaram o acesso de milhares de pessoas.

Nas redes sociais, principalmente no X (antigo Twitter), internautas relataram que o Instagram não carregava as publicações do feed, enquanto o WhatsApp Web apresentava dificuldades para abrir conversas e carregar as abas do serviço.

Usuários relatam falhas nas redes sociais

As reclamações começaram a ganhar força por volta das 10h40, quando o número de notificações sobre problemas aumentou no Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais.

No X, diversos usuários comentaram a instabilidade

“A cada atualização, o Instagram e WhatsApp só pioram os bugs. Impressionante como conseguem”, escreveu um internauta.

Outro publicou:

“Gente, o que aconteceu com o Instagram?”

Meta ainda não explicou a causa da instabilidade

Até a última atualização desta reportagem, a Meta não havia informado o que provocou os problemas nem divulgado uma previsão para a normalização completa dos serviços.

A empresa também não confirmou se a instabilidade afetou usuários de outros países.

Problemas ocorrem após polêmica envolvendo o Instagram

A instabilidade acontece um dia depois de a Meta reconhecer que liberou, por engano, o recurso Instagram Mapa para usuários no Brasil.

A ferramenta permitia compartilhar a localização mais recente do usuário com contatos selecionados. Após a repercussão, a empresa informou que a funcionalidade foi disponibilizada acidentalmente e que trabalhava para corrigir o erro.

Até o momento, não há indícios de que a falha registrada nesta sexta-feira tenha relação com o episódio envolvendo o novo recurso.

Fonte: Portal Marcia Piovesan